اوضح المتحدث الإعلامي للدفاع المدني بمنطقة مكة المكرمة العقيد محمد بن عثمان القرني ان فرق الدفاع المدني تمكنت من السيطرة على حادث المركز التجاري بحي الصفا.
وذكر ان الفرق تمكنت ولله الحمد من احتواء الحادث في مساحة تقدر ب ٢٠*٤٠ م ومنع انتقال وانتشار الحادث في باقي ارجاء المركز الذي تزيد مساحته عن ٩٠٠٠ م٢وتبلغ ادوار عدد٣ ادوار.
حيث قامت فرق الإطفاء والإنقاذ باقتحام الدور الثاني من المركز والتوغل للوصول الى منطقة الاشتعال رغم كثافة الدخان وتم عمل فتحات بالزجاج الجانبي لتتمكن الفرق من المباشرة بسيارة السلالم والدخول عن طريق هذه الفتحات الى عمق الحادث كذلك لعمل فتحات تهوية بموقع الحادث.
ولم تسجل اي إصابات بالحادث ولله الحمد، وباشرت فرق التحقيق عملها بالموقع لمعرفة الأسباب واكمال الإجراءات اللازمة.