قدّم مستشفى شرق جدة خدماته لعدد ٦٥٣٩٨ مستفيد لفترة الأربعة أشهر الماضية لهذا العام ٢٠٢٠م و ذلك خلال جائحة كورونا عبر العيادات الإفتراضية للمرضى و المستفيدين في العيادات الخارجية ، حيث تأتي هذه الخدمات تواصلاً للتدابير الوقائية والإجراءات الإحترازية للحد من إنتشار فيروس (كورونا) .
فقد بلغ عدد مراجعي قسم الطوارئ ٤٠١٨٨ مراجع فيما إستفاد من خدمات العيادات الخارجية ٢٢٠٠٦ مرضى و مراجعين ، كما بلغ مجموع العمليات التي تمت خلال نفس الفترة ١٧٢١ عملية منها ١٤٨٣ عملية لدى قسم الولادة .
كما أتاحت هذه الخدمات للمرضى التواصل المباشر بين الأطباء و مرضاهم أثناء الموعد المحدد لكل مريض ، من خلال الإتصال الهاتفي الذي يقوم به الطبيب المعالج للإطمئنان على صحة مرضاه .