أعلن محافظ هروب الأستاذ : أحمد بن حسن الفيفي. عن تخصيص بريد إلكتروني لإستقبال شكاوى وإقتراحات المواطنين .
وأميل المحافظة الذي سوف يتم استقبال الشكاوى عليه هو التالي .
hroob.help@gmail.com
وقد تم تخصيص موظف خاص لمتابعة مايرسل على الأميل وعرضه على المحافظ في وقت الدوام الرسمي أو خارجه . وبين سعادة المحافظ أنه سوف يتعامل مع كل مايرد من شكاوي أو أي اقتراح في حينه حسب أهميته بعد التأكد من صحته . واردف قائلا : لقد وجدت هنا لخدمة المحافظة وبابي مفتوح للجميع .