تبذل الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي جهوداً كبيرة في سبيل وراحة قاصدي الحرمين الشريفين عبر الإدارة العامة للأمن والسلامة ويحافظ موظفو الرئاسة على توفير الأمن لقاصدي الحرمين الشريفين وتحقيق المحافظة على النظام داخل الأروقة وتوفير التغطية الأمنية لكافة المواقع على مختلف مساحات المسجد الحرام ومواقعه المختلفة، وضعت الرئاسة ممثلة في الإدارة العامة للأمن والسلامة خطتها التشغيلية لموسم الحج لعام 1439هـ والمساندة لعدد من الإدارات المختلفة منها الخدمية والتوجيهية والإرشادية.
“سلامتكم عنوان”
تعمل إدارة السلامة على التأكد من توفر وسائل السلامة في جميع أنحاء الحرمين الشريفين كما تعسى للتأكد من جهازية مخارج الطوارئ والمواصفات والمعايير في المعدات والآليات العاملة داخل المسجد الحرام فيما تكثف جهودها بنشر التوعية بما يتعلق بالسلامة العامة ومباشرة إدارة جميع عمليات السلامة والمساهمة في منع وقوع الحوادث وكذلك اتخاذ كافة الإجراءات الكفيلة بسلامة الأجهزة والمباني والممتلكات العامة وتقديم المساعدة في نقل الحالات المرضية الحرجة والمتوسطة بين ضيوف الرحمن وتأمين حواجز الحماية للمشاريع القائمة وتوفير طفايات الحريق والتأكد من صلاحيتها ومطابقتها للشروط العامة , ومساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة يهتم بشؤونهم .
“موقع ومرافق متعددة “
ينتشر موظفو الأمن والسلامة داخل المسجد الحرام وخارجه مثل مبنى الرئاسة، ومجمع كسوة الكعبة، ومعرض عمارة الحرمين , ومكتبة المسجد الحرام، ومخيم الرئاسة في مشعر عرفة، كما يساهم موظفو أمن المسجد الحرام في التعاون مع لجنة حجز المواقع للصلاة ولجنة الظواهر السلبية في الساحات الخارجية لتوسعة الملك عبد الله بن عبد العزيز – رحمه الله – وتوسعة الملك فهد بن عبد العزيز – رحمه الله – وكذلك مرافقة أئمة المسجد الحرام أثناء تواجدهم لأداء الصلاة , ومرافقة معالي الرئيس العام الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس أثناء تجوله داخل أروقة البيت العتيق , وتساهم الإدارة في تنظيم والتسهيل على حجاج بيت الله الحرام في المشاركة بالدروس العلمية التي تقام داخل المسجد الحرام , ومرافقة الدعاة أثناء إلقاء الدروس العلمية .
“الكفاءات البشرية”
تضم الإدارة العامة عدداً من الكوادر البشرية المؤهلة لخدمة قاصدي الحرمين الشريفين بما يتجاوز ( 400) موظف أمن و(48) موظف سلامة ما بين مؤقتين ورسميين في خدمة الحرمين الشريفين يعملون على مدار ثلاثة ورديات لمدة 24ساعة وتكمن أوقات الذروة في أوقات الصلوات كما يتم التعامل مع الحجاج بكل لطف وإرشادهم إلى الطريق الصحيح ومساعدتهم عند الحاجة.
