أكد مدير عام فرع هيئة الهلال الأحمر بمنطقة المدينة المنورة الدكتور أحمد بن علي الزهراني بأن غرفة عمليات الهلال الاحمر بالمنطقة (٩٩٧) تلقت بلاغاً في تمام الساعة 06:14 من صباح الجمعة يفيد بوقوع حادث إنقلاب باص بطريق الهجرة السريع عند كيلو 140 وعلى الفور تم توجيه أحدث المركبات الخاصه بالهيئة *باص الاصابات المتعددة* (طويق) وكان وصول اول الفرق بتمام الساعه 06:24
حيث شاركت 20 فرقة إسعافية من داخل المنطقة و6 فرق من منطقة مكة المكرمة بإجمالي 26 فرقه و 6 فرق تابعه للشؤون الصحية بقيادة القيادة الميدانية ومدير الشؤون الصحية والمساعد للشؤون الإسعافية ومتابعة مدير القيادة والتحكم.
وعند الوصول للموقع اتضح وجود 51 حالة فيما كان تصنيف الحالات بالشكل التالي:- 3 إصابات خطيرة، 10 إصابة متوسطة، 30 حالة مستقرة، 8 حالات وفاة وتم نقل 5 حالات عن طريق باص الاصابات المتعدده طويق وجميع الحالات المتبقية لمسشفيات المنطقة بالتنسيق مع عمليات الصحة لمستشفى وادي الفرع و مستشفى المدينة العام و مستشفى الملك فهد بعد تقديم الرعاية الطبية الطارئة لها في الموقع من معالجة وفرز من قبل الفرق الإسعافية.
وتم تواجد الفرق الإسعافية في الموقع لحين إنهاء أعمال الدفاع المدني في إخراج المحتجزين من الباص ومن ثم تم نقل جميع الحالات المتوفية رحمهم الله عن طريق النقل غير الإسعافي التابع للهيئة.

