فواز العسكري _ الرياض   

حقق تجمع الرياض الصحي الأول إنجازات بارزة خلال فعاليات منتدى تجربة العميل، حيث حصد ثلاث جوائز في مسارات مختلفة تعكس التزامه بتقديم تجربة عملاء متميزة.

حصل التجمع على الجائزة الفضية في مسار “فريق السنة لتجربة العميل”، والتي تبرز جهود الفرق المتكاملة في تقديم أفضل الخدمات، فيما نال الجائزة البرونزية في كلٍ من مسار “الموظفون في صميم كل شيء”، التي تضم أكثر من 5000 موظف، مما يدل على أهمية العنصر البشري في تحسين تجربة العملاء، ومسار “الاستفادة المثلى من معلومات العملاء وملاحظاتهم”، مما يعكس التزامه بالاستماع للعملاء وتطوير خدماته بناءً على آراء ومقترحات مستخدميه.

تعكس هذه الإنجازات الجهود المستمرة التي يبذلها تجمع الرياض الصحي الأول في تحسين جودة الخدمات الصحية وتعزيز تجربة المرضى، مما يساهم في تحقيق رؤية المملكة 2030 في مجال الصحة.