وجّه أمير منطقة عسير الأمير تركي بن طلال، بتأجيل ترقية أحد المسؤولين، وذلك بعد ثبوت تأخره في إنهاء معاملة أحد المواطنين.
وشدد أمير عسير خلال المجلس العام بإمارة المنطقة، على رئيس المركز بضرورة الإسراع في معالجة طلب المواطن، وذلك تعزيزًا لكفاءة العمل الإداري ورفع جودة الخدمات، وضمان عدم تضرر المواطنين من أي تأخير غير مبرر.
وأكد أن المتابعة يجب أن تكون على قدر حرص المسؤول على متابعة ترقيته شخصيًا، موجّهًا اللوم له لعدم متابعته المعاملة مع البلدية في الوقت المناسب وتحريكها في وقتها.
واستمع أمير المنطقة، لعدد من شكاوى ومطالبات المواطنين خلال المجلس العام، ووجّه بمتابعتها والحرص على سرعة معالجتها، حيث وجّه جميع المحافظين بالاهتمام بقضاء احتياجات الناس وتسهيل إجراءاتهم دون تأخير.
والتقى أمير المنطقة بأحد المواطنين للتأكد من رضاه عن القارب البديل الذي منحته له القيادة بدلاً من قاربه المتهالك، وذلك في إطار حرصه على متابعة الحالات ميدانيًا.
وشهد الأمير كذلك إنهاء نزاعٍ عائلي استمر لأكثر من 27 عامًا، في موقف عكس دور القيادة المحلية في تعزيز السلم الاجتماعي. وفي لفتة تعبر عن نهجه في الإدارة، أمر بعرض حديث الرسول ﷺ على الشاشات: اللهم مَن ولي من أمر أمتي شيئًا فشقّ عليهم فاشقُق عليه، ومَن ولي من أمر أمتي شيئًا فرفق بهم فارفُق به”.
