صرح المتحدث الرسمي للهلال الاحمر بمنطقة الرياض عبدالله المريبض ، أن غرفة العمليات تلقت بلاغاً عند الساعة 9:21 مساء، يفيد بوجود حادث تصادم و احتجاز لعائلة على طريق مكه قبل محطة الحجاز ، وتم توجية فرقتين اسعافية و فرقة استجابة متقدمة وعند وصول الفرقتين وجدت في الموقع 3 اصابات متوسطة ، و حالة وفاة واصابة حرجة ، وعلى الفور تم تقديم الخدمة الاسعافية الطارئة لها و نقل المصابين للمنشئة المناسبة لمتابعة علاج الحالة