استحدثت وكالة وزارة العدل لشؤون التوثيق برنامج الرقابة والتفتيش الإلكترونية لتحليل العمليات التوثيقية الخاصة بإصدار الصكوك والوكالات والإحصائيات العامة.
وقال الشيخ عبد العزيز الناصر وكيل الوزارة للتوثيق والتسجيل العيني للعقار، إن برنامج مؤشرات قياس الأداء في كتابات العدل خدمة إلكترونية تسمح بتتبع واقع عمل كتابات وكتاب العدل بمناطق المملكة كافة وحجم العمل فيها ونسب الإنجاز والحضور لكتاب العدل عبر مؤشرات تفاعلية ومعايير متعددة لقياس الأداء، التي تعكس واقع العمل وتتيح لمتخذي القرار وجهات الرقابة والتفتيش في الوزارة اكتشاف نقاط القصور والخلل.
وبين أن برنامج القياس يحتوي على عديد من الخدمات التي تخدم العملية التوثيقية لرؤساء كتابات العدل وكتاب العدل عبر البوابة الداخلية للوزارة، إضافة إلى عرضه لعدد من المؤشرات الخاصة بالرقابة التي تشمل عرض الأعلى والأقل إنجازًا لدى كتاب العدل في إصدار الصكوك والوكالات وفي نسب الحضور خلال العام الحالي، والتحليل بالخريطة.
وتتبع حجم العمل في جميع كتابات العدل في مدن المملكة، والتحليل الشجري لواقع العمل في المناطق والمدن عبر الانتقال إلى مستويات متعددة وصولًا إلى كتابات العدل وانتهاء بمستوى كتاب العدل وتتبع إنجازهم.
وأشار إلى أنه تم اعتماد أربعة معايير أساسية لقياس الأداء في كتابات العدل، كالإنجاز والحضور وقصور الأداء وأيام من دون عمليات، ووضع لكل معيار هدفًا محددًا يظهر من خلال مؤشر الإنجاز نسبة ما حققه كاتب العدل من الهدف المطلوب.
مبينًا أنه يمكن من خلال تفاصيل مؤشر الإنجاز معرفة إجمالي العمل على الصكوك والوكالات ونسب الإنجاز، مع تتبع معيار الحضور من خلال شاشة إلكترونية لنسب حضور وانصراف كاتب العدل ومتوسط ساعات العمل اليومي لديه ومقارنته بزملائه من كتاب العدل بكل سهولة.
ولفت إلى أنه يظهر معيار قصور الأداء ومدى انضباط كاتب العدل بساعات الدوام، موضحًا أن المعيار الأخير يتعلق بعدد الأيام التي لم يسجل فيها كاتب العدل أي عمليات من خلال الأنظمة الإجرائية التي قد تشير إلى غياب كاتب العدل خلال هذه الأيام ويظهر كذلك من خلال تفاصيل هذا المؤشر ما إذا كان كاتب العدل مجازًا أو مكلفًا في جهة أخرى.
