نظمت وزارة الشؤون الإسلامية و الدعوة و الإرشاد، ممثلة في الأمانة العامة لبرنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود للحج و العمرة، برنامجاً تدريبياً بعنوان “إدارة الأزمات”، للعاملين في برنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين للحج، و نفذها مستشار التدريب عبدالمحسن المجحم، و استمرت يوماً واحداً، و ذلك في مقر الوزارة بالرياض .
و تضمن البرنامج تغطية العديد من الجوانب و المحاور المهمة في كيفية التعامل مع الأزمات و الكوارث، حيث قدم المجحم في بداية الدورة تعريفاً بمفهوم الأزمات، و كيفية الاستفادة من الأزمة و تحويلها إلى فرصة.
و شملت المحاور ، المراحل العلمية للتعامل مع الأزمة و إدارتها للوصول بها إلى أقل الأضرار و أكثر الفوائد باستخدام استراتيجيات و منهجيات مدروسة، و تحديد أسباب الأزمة و تصنيف الأزمات وفق المجالات المختلفة، و المتطلبات الإدارية لإدارة الأزمة بشكل صحيح، إضافة إلى التعرف على الفرق بين إدارة الأزمات و الإدارة بالأزمات.
و أكد الأمين العام لبرنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين للحج و العمرة الأستاذ عبدالله بن مدلج المدلج أهمية هذه الدورة في تنمية مهارات العاملين في البرنامج، مشيراً إلى أنه يتم تنظيم مثل هذه البرامج كل عام قبل موسم الحج، و تعقد تحت عناوين مختلفة، لتأهيل أعضاء اللجان العاملة في البرنامج ، و إكسابهم المهارات التي تؤهلهم لأن يكونوا سفراء يمثلون بلدهم خلال موسم الحج.
و قال: إن البرنامج يهدف إلى إكساب المشاركين المعارف و المهارات الأساسية التي تمكنهم من إدارة الأزمات بكفاءة و فعالية؛ ليتمكنوا من النجاح في تحقيق أهدافهم، و تنمية قدراتهم و مهاراتهم في إدارة و علاج الأزمات بالفكر العلمي و الخبرات العلمية، و كذلك تنمية قدراتهم على التنبه الدقيق لبوادر الأزمات قبل حدوثها.
و أشار إلى أن هذا البرنامج يأتي في إطار حرص الأمانة العامة المستمر على رفع كفاءة منسوبيها، و ذلك من خلال الدورات المتخصصة المتواصلة و اكتساب الخبرة الميدانية، مشيراً إلى أن لدى الأمانة خطة معتمدة تشمل التأهيل ، و التجهيز ، و التدريب ، و رفع الكفاءة و الإعداد بشكل مستمر و دائم، لتقديم كل الخدمات و التسهيلات للضيوف حتى يؤدوا حجهم و عمرتهم على الوجه الأتم.
