صرح الناطق الرسمي للمديرية العامة للمياه بمنطقة جازان الأستاذ عمر صقيل أنه في يوم السبت الموافق الأول من رمضان في الساعة التاسعة والنصف صباحا حدث عطل طارئ عبارة عن التماس كهربائي في منظومة الضغط العالي المغذي لمحطة المياه الرئيسة بصامطه مما أدى إلى احتراق وحدة الربط الحلقي الداخلي بالمحطة واحتراق الكابلات الكهربائية ، وذلك ما أدى الى خروج المحطة من الخدمة بصورة طارئة .
وعليه ، تم مباشرة الحالة من قبل فرق الصيانة والقيام بإصلاح العطل وتم كذلك عمل بلاغ إلى طوارئ الكهرباء نتيجة لذلك وبناء عليه نتيجة للعطل وتم أيضا طلب توريد لوحدة الربط الحلقي وبصورة عاجلة والقيام بتغيير الكابلات الكهربائية وتم توريد وحدة الربط والكابلات .
ليتم أخيرا إعادة تركيبها وذلك بعد شحنها ووصولها للموقع وقد تم إعادة التيار الكهربائي إلى المحطة وإعادة الضخ بشكل طبيعي صباح يوم الثلاثاء 4\9\1438وأن القرى والمناطق التي تأثرت من الانقطاع هي قرى مركز الموسم وقرى البدوي وقرى الدغارير ورغم الانقطاع فإن الادارة العامة للمياه بجازان تقدم اعتذارها لعملائها الكرام الذين تأثروا نتيجة لهذا الانقطاع الخارج عن الإرادة وأنها في الوقت ذاته تكرس كافة إمكاناتها البشرية والفنية لتعزيز موثوقية الخدمة وتعزيز الخدمة .
