طورت إدارة العمليات بالرئاسة أجهزة الاتصال اللاسلكي إلى أفضل الأنظمة العالمية المستخدمة والتي يطلق عليها (تترا)، ويعتبر هذا التطوير نقلة نوعية في الاتصال اللاسلكي المتميز.
وأوضح مدير إدارة العمليات بالمسجد الحرام سعادة الأستاذ عبدالحفيظ الثبيتي بأنه ستكون هناك ثلاث قنوات مقسمة على النحو التالي: القناة الأولى ويطلق عليها اسم (حرم ١) وتشمل الإدارات التوجيهية والإرشادية داخل المسجد الحرام، وأما القناة الثانية ويطلق عليه اسم (حرم ٢) وتشمل الإدارات الخدمية والتشغيلية داخل المسجد الحرام، والقناة الثالثة يطلق عليها اسم (حرم٣) وتشمل جميع الإدارات الخارجية في المواقع الخارجية على سبيل المثال: (معرض عمارة الحرمين، ومكتبة الحرم المكي الشريف و إدارة الحركة والمستودعات ومخيم الرئاسة في مشعر عرفات).
وأضاف بأنه قد تقرر أن يكون إطلاق الاتصال التجريبي لها في موسم حج هذا العام ١٤٣٨ هـ، وتمتاز هذه المحطات المتطورة بعدد من المميزات، نذكر منها إمكانية تحديد موقع حامل الجهاز لمباشرة الملاحظات بأسرع وقت، وإمكانية التسجيل لجميع الرسائل الصوتية للعودة لها وقت الحاجة.
وبيَّن سعادته أنه بعد إطلاق هذه الخدمة تمت تغطية جميع ساحات المسجد الحرام والمواقع الخارجية والقبو، وسوف تعقد دورات تدريبية للمستخدمين لهذه التقنية الحديثة.
واختتم ” الثبيتي” قائلاً أرفع الشكر باسمي وباسم جميع منسوبي إدارة العمليات بالمسجد الحرام وجميع المستفيدين من هذه الخدمة، لمقام خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وولي عهده الأمين – حفظهما الله -، ومعالي الرئيس العام الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ومعالي نائبه الشيخ الدكتور محمد بن ناصر الخزيم على دعمهما المستمر للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام من حجاج وزوار .
