سعياً لتطوير الخدمات العلاجية والإنسانية للمرضى والمراجعين من ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن سجل مستشفى الإمام عبدالرحمن الفيصل بالرياض نجاحاً ملفتاً في مبادرته ” خدمتك تسعدني ” والتي تم تدشينها منتصف العام الجاري .
إذ حرصت إدارة المستشفى منذ إطلاق المبادرة إلى زيادة عدد المواقف المضللة لذوي الاحتياجات الخاصة بالقرب من مبنى العيادات الخارجية ومبنى الطوارئ وتخصيص موظف لاستقبالهم ومساعدتهم في إنهاء معاملاتهم ، أيضا تم تجهيز وحدات استقبال خاصة بهم داخل المبنى الرئيسي والعيادات الخارجية والطوارئ لتسهيل إجراءات التسجيل والكشف والدخول .
وساهمت مبادرة ” خدمتك تسعدني ” بخدمة نحو “٦٠٠ ” مريض ومراجع من ذوي الإحتياجات الخاصة وكبار السن .
وتعد هذه المبادرة التي ينفذها مستشفى الإمام الفيصل أحد مشاريع التحسين المستمر والتي تهدف إلى الرقي بمستوى الخدمات المقدمة للمرضى والمراجعين .