أمس الإثنين وفي نهاية اليوم الثاني من الفعاليات المقامة احتفالاً باليوم العالمي للجودة، عقدت الجمعية السعودية للجودة في الرياض وبالتعاون مع مؤسسة النقد العربي في مقر الهيئة السعوديه للمواصفات والمقاييس والجودة، ورشة عمل بعنوان “رحلة الاجراءات المصرفية مع الايزو”
اشتملت على عرض شاملٍ للخريطة الاستراتيجية لمؤسسة النقد، وتحديد أهدافها الإستراتيجية والمهام الأساسية التي تقوم بتنفيذها.
كما تم استعراض قيم المؤسسة وتقديم لمحة سريعة عن مركز التميز بالمؤسسة وشعبه (الإستراتيجية / تطوير إجراءات الأعمال والجودة / التنظيم / متابعة المشاريع / إدارة المعرفة وإدارة التغيير).
كما تم التعريف بالاجراءات المصرفية، وتقديم لمحة عن الهيكل التنظيمي للمؤسسة، وأقسامها ومهامها وخدماتها التي تقدمها، إضافة إلى التعريف بشركائها الداخليين والخارجيين وعملاؤها.
وقد أدار الجلسة كل من الأستاذ محمد بن خالد العقيل والأستاذة فاتن بنت أحمد الهندي؛ متحدثين عن المصاعب والمعوقات والوضع في السابق. ومناقشين الأسباب التي مهدت للبدأ بالتفكير بالايزو ومواصفاته. ومن ثم فقد أخذونا في جولة حول الاجراءات والمبادرات والمشاريع وعملية التدقيق ومن ثم منح الشهادة.
أيضاً استعراضا ما وصلت إليه الشعبة من أداء، وآثار تحسين الإجراءات والرقابة على أداء المؤشرات.
وقد جرت مناقشة المبادرات التي تم العمل على تحقيقها
واستعراض التعاون بين الشعبة والجهات الحكومية، إضافة إلى تقديم لمحة عن أهم منجزات الشعبة بعد الحصول على الشهادة.
وقد تخلل الورشة نقاش مفتوح ومداخلات بين صفوف الحاضرين والذين مثلوا عدداً من المؤسسات المصرفية والإدارية المختلفة.
وتأتي هذه الورش التدريبية المنعقدة في مقر الهيئة في الرياض؛ في إطار الاحتفال باليوم العالمي للجودة، والموافق التاسع من نوفمبر الجاري تحت شعار “الاحتفال بالقيادة اليومية”.
