حلت مدينة الرياض في المرتبة الـ30، ضمن مجموعة التصنيف العالي، في دراسة تقييمية رائدة للحكومة الالكترونية أجرتها منظمة الأمم المتحدة على المواقع الالكترونية لبلديات 40 مدينة على مستوى العالم بهدف تحسين مرونة المدن والاستدامة.
وحددت الدراسة 60 مؤشرا LOSI تغطي الجوانب الفنية والمحتوى من موقع البلديات والأمانات، وكذلك توفير الخدمات الالكترونية، ومبادرات المشاركة الالكترونية المتاحة من خلال البوابة، وسعت دراسة الأمم المتحدة إلى إثبات جدوى المنهجية المستخدمة لتقييم تطور الحكومة الالكترونية المحلية، وتقديم مجموعة من النتائج التي توضح قيمة هذا النوع من المعلومات لصانعي السياسات والقرارات، والمديرين المعنيين، في تعزيز الحكومة الالكترونية محليا، بهدف المساهمة في التنمية المستدامة للمدن والمجتمعات.
وكانت نتيجة دراسة تصنيف المدن المشاركة إلى أربع مجموعات هي مجموعة عالية جدا، وعالية، ومتوسطة، ومنخفضة، واستطاعت البوابة الالكترونية لأمانة الرياض تحقيق 31 مؤشرا، ما مكنها من الدخول ضمن المجموعة العالية.
وخلصت الدراسة إلى عدد من الدروس المستفادة، أبرزها إقرار الحكومات المحلية بأهمية الحكومة الالكترونية من أجل تحقيق الاستدامة والمرونة، وأن المدن في هذه البلدان ذات قيم مؤشر التنمية الحكومية الالكترونية (EGDI) المرتفعة والعالية الأداء تحقق أداء أفضل من غيرها، وأن 42.5% من المدن حصلت على تصنيف LOSI أقل من التصنيف المعين لبلدانها ، طبقا لـ UNI OSI 2018.
من جهته أكد المدير العام لبرنامج التعاملات الالكترونية الحكومية (يسر) المهندس علي العسيري، أن تحقيق مدينة الرياض لأكثر من نصف المعايير في أول تجربة من نوعها لهذا المؤشر يعد إنجازا، مشيرا إلى الجهود والتعاون المستمر اللذين يبذلهما برنامج (يسر) مع قرابة 180 جهة حكومية ومن أبرزها القطاع البلدي بمختلف الأجهزة التابعة له، مؤكدا على استعداد البرنامج لدعم كافة الجهات الحكومية في المملكة لتحقيق أهدافها وتمكينها من خدمة المستفيدين بما يتماشى مع تطلعاتهم.
وأوضح أن المملكة تقدمت في مؤشر الخدمات الالكترونية الحكومية OSI بنسبة 17%، حيث صعد المؤشر من 0.6739 في عام 2016 إلى 0.7917 في عام 2018، مبينا أن العمل لا يزال مستمرا بالتعاون مع الجهات الحكومية كافة لتحقيق مزيد من التقدم في هذا المؤشر، والمؤشرات الدولية كافة.
يذكر أن المدن التي اختيرت للدراسة والتصنيف ضمت: (موسكو، كيب تاون، تالين، لندن، باريس، سدني، امستردام، سيؤول، روما، وارسوا، هلسنكي، إستانبول، شانجهاي، مدريد، نيويورك، دبي، براغ، أديس أبابا، طوكيو، تورنتو، بيونس آيرس، برلين، جاكرتا، مومباي، الماتي، كوالالمبور، أثينا، القاهرة، نيروبي، الرياض، بوجوتا، مكسيكو، كولمبو، بانكوك، اكريا، أبيدجان، لاوندا، سانتو دومنجو، كراتشي.
