عوامل نجاح الحج
د / محمد الزاحمي
النجاح الكبير الذي تحقق في حج هذا العام1440 كان مثار دهشة وانبهار العالم أجمع ، فقد نقلت العديد من القنوات العالمية إعجابها ودهشتها من جودة التنظيم والإدارة واكتمال الخدمات إلى جانب التعامل الراقي الذي ظهر به رجل الأمن السعودي وكل العاملين بالحج ، ولاشك أن هناك عوامل رئيسة أدت إلى هذا النجاح الكبير الذي ظهر للعالم الجزء البسيط منه عبر بعض لقطات الصور العفوية وفي رأيي أن هذه العوامل بعد توفيق الله تتلخص في الآتي :
1- تعتبر المملكة حكومة وشعبا أن خدمة ضيوف الرحمن والمقدسات الإسلامية من أهم واجباتها بل وتتشرف بها قيادة وشعبا .
2- الفكر الإنساني والحضاري الراقي الذي تتحلى به القيادة والمواطن السعودي ، فقد ظهر ذلك جليا في تعامل وتفاعل كل العاملين بالحج مع ضيوف الرحمن وتمثلهم للقدوة الحسنة ، وهو ماكان يؤكد عليه دائما مستشار خادم الحرمين أمير منطقة مكة المكرمة الأمير خالد الفيصل في مبادرته الشهيرة ( كيف نكون قدوة ؟ )
3- الخبرة الكبيرة التي اكتسبتها المملكة في إدارة الحج وتنفيذ خططه بكل دقة ، بل أصبحت الجهات الحكومية تقيس جودة خدماتها من خلال حساب سرعة تقديم الخدمة بالدقيقة إلى جانب المراجعة المستمرة وتقويم أداء كل عام والبدء في الاعداد للموسم القادم بعد نهاية الموسم الحالي مباشرة ، حتى أصبحت المملكة رائدة على مستوى العالم في إدارة الحشود وجودة الخدمات المقدمة .
4- الإهتمام الكبير من القيادة الرشيدة وعلى رأسهم خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي العهد وسمو وزير الداخلية وسمو أمير منطقة مكة المكرمة وسمو نائبه ومتابعتهم الجادة لكل تفاصيل خطط الحج وجودة تنفيذها.
5- ماوفرته حكومة المملكة من مشاريع عملاقة وفق أحدث المواصفات وأجودها إلى جانب الخدمات المختلفة الأساسية والكمالية لخدمة ضيوف الرحمن كان لها الأثر الكبير في نجاح خطط الحج .
6- التكامل الكبير والتنسيق بين الأجهزة الحكومية المقدمة للخدمة عبر نظام إكتروني متطور .
7- استشعار كل العاملين في الحج للمسؤولية الكبيرة والمقدسة التي يقومون بها ورغبتهم في الأجر والثواب من الله تعالى وهذا يعتبر محفز ذاتي وهو أهم بكثير من أي تحفيز خارجي لتحقيق النجاح .
8- وجود العديد من الفرق التطوعية الوطنية المنظمة التي ساهمت بجهود كبيرة في تنفيذ خطط الحج ونجاحها .
هذه أبرز العوامل الرئيسة التي أدت إلى نجاح الحج بعد توفيق الله ، ويتفرع من كل عامل من هذه العوامل عوامل فرعية عديدة لاتسمح مساحة المقال بذكرها .
ختاما خالص التهاني لقائد الأمة خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين وسمو وزير الداخلية ومستشار خادم الحرمين الشريفين الأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكة المكرمة وسمو نائبه على النجاح الكبير لحج هذا العام والتهنئة لكل من عمل وساهم في الحج ، نسأل الله أن يديم على بلادنا أمنها وأمانها ويحفظ قيادتها وشعبها .
*مديرالتعليم بمحافظة القنفذة*
