أوصت ندوة (تنسيق العمل التطوعي في الحرمين أهميته وآثاره) التي أقامتها الإدارة العامة لتنسيق العمل التطوعي بمناسبة اليوم العالمي للتطوع تحت شعار (التطوع مستقبل الحضارات) بالعديد من التوصيات الهادفة إلى تعزيز وتطوير العمل التطوعي في منظومة خدمات الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لقاصدي الحرم المكي الشريف.
وتنوعت التوصيات الخادمة لمنظومة العمل التطوعي داخل المسجد الحرام بين وضع خطط استراتيجية للعمل التطوعي في الحرمين الشريفين وإبراز جهود المملكة في العمل التطوعي من خلال البرامج الإعلامية والإصدارات الموثقة والتأكيد على ريادتها، وفتح المجال للبحث العلمي في جهود المملكة في العمل التطوعي في العالم في رسائل الماجستير والدكتوراه، وإقامة الفعاليات والبرامج الخاصة بالعمل التطوعي .
كما ركزت التوصيات على الإستفادة من المجال الرقمي والتقنية الحديثة في العمل التطوعي من خلال إنشاء أكاديمية ومنصة إلكترونية لتأسيس العمل التطوعي بالمسجد الحرام وفتح المجال للمشاركة فيها، كذلك إنشاء مجلس تنسيقي للجهات العاملة، وفريق عمل تطوعي لخدمات المعتمرين والزائرين يضم كل من يرغب في تقديم الخدمات التطوعية .
كذلك عملت الندوة على العناية بضوابط العمل التطوعي وتحقيقها والتأكد من توافرها ضمن منظومة العمل، وأن يكون العاملون في الحرمين الشريفين مؤهلين ولديهم تأهيل كافٍ في الإسعافات الأولية، والحالات الطارئة والإنعاش، إضافة إلى تأكيدها على أهمية إبراز صور العمل التطوعي خلال خدمة ضيوف الرحمن في مواسم الحج والعمرة، وخلال الظروف الاستثنائية المتعلقة بالجائحة العالمية، ووضع جائزة للباحثين والمشاركين والطلاب في العمل التطوعي في الحرمين الشريفين .
