عملت الوكالة المساعدة للخدمات والشؤون الميدانية النسائية من خلال الكفاءات النسائية العاملة على خدمة قاصدات المسجد الحرام على تيسير كافة الخدمات النسائية وفق خطط وبرامج تؤكد في مخرجاتها على التميز الخدمي وتحقيق مستهدفات الخطط التطويرية للمنظومة الخدمية (2024) المتزامنة مع رؤية المملكة العربية السعودية (2030)، للوصول إلى خدمات نسائية نوعية تلبي تطلعات القاصدات والوافدات إلى المسجد الحرام من أنحاء العالم.
وعلى (١٥) بابا من أبواب الحرم المكي الشريف تقوم (١٣٥) موظفة باستقبال قاصدات المسجد الحرام والترحيب بهن ومنع إدخال الممنوعات، للمحافظة على أمن وروحانية المسجد الحرام وتسهيل حركة ودخول القاصدات، كما تشارك الكوادر النسائية من خلال وحدة نسائية خاصة في عمليات سقيا زمزم بالمسجد

