دشن معالي أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامه بن فضل البار موقع أمانة العاصمة المقدسة بمركز العمليات الأمنية الموحد ( 911 ) والذي يعمل على مدار الساعة ، حيث تمرر البلاغات الطارئة من الجهات الحكومية الى ضباط الاتصال الموجودين بالمركز .
أوضح ذلك مدير عام تقنية المعلومات المشرف العام على خدمة العملاء بالأمانة أحمد حكمت الله ، وقال بأنه تم تسخير كافة الإمكانيات التقنية لمواكبة التطور الذي تشهده جميع القطاعات الخدمية .
من جانبه قال المهندس وائل بن صالح حلواني مدير عام خدمة العملاء بأن رقم (911) خصص للبلاغات الحكومية الطارئة والتي تحتاج الى التدخل الفوري ، مع الإبقاء على الرقم (940) الخاص بالملاحظات والمخالفات المقدمة من قبل المواطنين ومباشرة البلاغات في أسرع وقت ممكن كملاحظات الإنارة والنظافة .
وفي تصريح صحفي لمعالي أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامه البار عقب تدشينه لمركز العمليات الموحد (911)، أشاد معاليه بالمركز وما يشتمل عليه من تجهيزات فنية ورقمية وتقنية عالية وتكامليه مع بقية الإدارات الحكومية ، مؤكدا بأهمية انضمام الأمانة للمركز لستساهم في توفير المصورات الجوية والبنى التحتية لتصريف مياه الامطار والسيول وغيرها من الخدمات لاضافتها الى محتويات المركز والاستفادة منها ، وقال انه تم تكوين فريق عمل من خدمة العملاء بالامانة وبدأوا العمل بمركز العمليات الموحد وسيكون عمل الفريق على مدار الساعة لاستقبال أي بلاغ .
