دعت وزارة العمل و التنمية الاجتماعية ، المواطنين والمقيمين الراغبين باستقدام عمالة منزلية (رجاليه/نسائية) إلى التحقق من الترخيص لمكاتب وشركات الاستقدام ان كان مصرح لها بمزاولة نشاط وتقديم خدمات الاستقدام ، من خلال برنامج العمالة المنزلية “مساند” على الرابط : www.musaned.gov.sa.
وأكد المتحدث الرسمي للوزارة خالد أبا الخيل ، أن الوزارة ستتخذ الإجراءات الحازمة ، وستطبق العقوبات تجاه مكاتب و شركات الاستقدام الوهمية ، التي تروج لمزاولتها للنشاط عبر تطبيقات الأجهزة الذكية ومواقع التواصل الاجتماعي وعدد من الوسائل ، وذلك وفقا للائحة التنفيذية لقواعد ممارسة نشاط الاستقدام.
وأوضح أبا الخيل ، أن نشر بعض وسائل الإعلام لمثل تلك الإعلانات التي يروج لها أفراد أو مكاتب أو شركات تدعي ممارستها لنشاط التوسط في الاستقدام ، دون أن يكون لديها ترخيص بذلك ، يخالف اللوائح و التنظيمات ذات الصلة ؛ لما يترتب عليه من تغرير بالمواطنين ، وسوء استغلال حاجتهم للعمالة لاسيما العمالة المنزلية ، مؤكدا رصد الوزارة لمثل تلك الإعلانات ورفعها للجان القضائية في وزارة الثقافة والإعلام ؛ لتطبيق العقوبات التي شملتها لائحة نظام المطبوعات و النشر في حق من ينشر الإعلانات المخالفة للأنظمة.
وشدد المتحدث الرسمي ، على استمرار الحملات التفتيشية على مختلف مكاتب وشركات الاستقدام في المملكة للتحقق من تطبيق الأنظمة والالتزام بتنظيمات وضوابط الاستقدام.
وأشار إلى أن موقع “مساند” يتيح لمستخدميه التعرف على المكاتب و الشركات المرخص لها بمزاولة نشاط تقديم خدمات الاستقدام ، إضافة إلى معرفة الجنسيات والمهن المتاحة ، و كذلك التكاليف و مدة الوصول.
وانطلاقًا من حرص الوزارة على حفظ حقوق العملاء وضمان تحقيق مصلحة جميع الأطراف ؛ دعا أبا الخيل كافة العملاء إلى الإبلاغ عن المخالفات أو المشكلات التي تواجههم في الاستقدام ؛ من خلال القنوات الرسمية لتقديم البلاغات ؛ حيث يتاح للمتضرر أن يتقدم بالشكوى إلكترونيًا عن طريق برنامج العمالة المنزلية (مساند) ، أو عبر مركز الاتصال الخاص بخدمة العملاء (19911) ، أو من خلال فروع مكاتب العمل في جميع مناطق المملكة.
