< اعتمدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج مؤشرات أداء صناعة الكهرباء في 2015، وذلك بعد تسلمها البيانات المطلوبة بحسب النماذج والإجراءات المقرة لهذا الغرض من جميع المرخص لهم بتقديم خدمات الكهرباء، فيما أشارت إلى أن معدل مدة انتظار إيصال الخدمة الكهربائية للمنشآت الجديدة تصل إلى 36 يوم عمل، بينما بلغ معدل انقطاع التيار 260 دقيقة لكل مشترك في السنة.
وزار اختصاصيو «الهيئة» مجموعة من المواقع، لتدقيق العمليات والإجراءات ذات العلاقة بدقة البيانات وصحة المعلومات المطلوبة، لحساب مؤشرات الأداء، والتأكد من استيفائها المتطلبات الإجرائية والتنظيمية.
وعقدت الهيئة عدداً من ورش العمل لمناقشة النتائج مع الاختصاصيين من الجهات المرخص لها، وأتبعتها بإصدار التقارير النهائية، لتدقيق بيانات مؤشرات الأداء لـ2015، إذ أُرسلت التقارير إلى المرخص لهم، لوضع خطة زمنية لتنفيذ التوصيات الواردة فيها لتحسين الأداء ورفع الكفاءة.
وأظهرت نتائج مؤشرات الأداء لبيانات 2015 تحسناً ملاحظاً في ما يخص عملية الإيصال للمشتركين الجدد، إذ بلغ معدل مدة انتظار إيصال الخدمة الكهربائية للمنشآت الجديدة 36 يوم عمل، بنسبة انخفاض بلغت 26 في المئة مقارنة بـ2014. وسجلت إدارتا كهرباء حائل والمدينة المنورة أفضل أداء، إذ بلغ معدل مدة انتظار إيصال الخدمة 18 يوم عمل لكل منهما، وجاء معدل مدة الانتظار في إدارة كهرباء جازان أسوأ أداء لهذا المعدل بـ93 يوم عمل، تلتها إدارة كهرباء الطائف بـ63 يوم عمل.
وحول معدلات قياس مؤشر الانقطاعات الكهربائية في 2015، بلغ مؤشر معدل مدة الانقطاع الكهربائي 260 دقيقة لكل مشترك في السنة، بينما وصل الحد المستهدف بحسب الخطة أقل من 150 دقيقة لكل مشترك في السنة. وحققت إدارة كهرباء الدمام الأداء الأفضل في ما يخص معدل مدة الانقطاع الكهربائي، إذ بلغ معدل مدة الانقطاع 70 دقيقة، وتلتها إدارة كهرباء جدة بـ119 دقيقة، ثم إدارة كهرباء الرياض بـ141 دقيقة. وسجلت إدارة كهرباء الجوف أسوأ أداء بين إدارات الكهرباء في المملكة، إذ بلغ معدل مدة الانقطاعات نحو 702 دقيقة لكل مشترك في السنة، وتلتها إدارة كهرباء جازان بـ676 دقيقة، ثم إدارة كهرباء عسير بـ547 دقيقة لكل مشترك في السنة.
وفي سياق متصل، وصل معدل تكرار الانقطاع الكهربائي على مستوى المملكة 6.3 انقطاع لكل مشترك في السنة، بينما تحدد المعايير المعتمدة ألا يتجاوز المعدل انقطاعين لكل مشترك سنوياً، إذ يتضح أن مستوى الأداء ما زال بعيداً عن الهدف المطلوب.
وجاءت نتائج مؤشر معدل تكرار الانقطاع الكهربائي بأفضل أداء تسجله، وذلك في إدارة كهرباء الدمام ببلوغها 1.1 انقطاع لكل مشترك في السنة، تلتها إدارة كهرباء الرياض بـ1.7 انقطاع، وثم إدارة كهرباء الأحساء 2.4 انقطاع، وكانت إدارة كهرباء جازان الأسوأ بـ26 انقطاعاً، ومن ثم عسير بـ22 انقطاعاً، فحائل بـ12 انقطاعاً لكل مشترك في السنة.
