
علمت صحيفة خبر عاجل من مصادرها الخاصة بانه اشتكى مواطن من سوء معاملة موظفي الخطوط السعودية في مطار الملك عبدالله بجازان بسبب التلاعب بحجزه على رحلة جازان جدة SV1771 يوم الخميس الماضي التى ألغيت بسبب عطل فني ويتحدث المواطن ( م أ ص ) انه بعد قطع تذكرة الصعود إلى الطائرة أعلن إلغاء الرحلة وتعديل موعده ليوم فجر الجمعة بعد اتجه اغلب الركاب الى مسؤول الحجوزات بالمطار يطلبون إلغاء الحجوزات أو تعديل الرحلة الى موعد اخر وبالفعل اتجهت لتعديل موعد رحلتي إلى الأسبوع التالي وطلبت ذلك من الموظف الذي قال لي اتجه إلى المكتب الرئيسي للمبيعات طلبت منه أولاً ألغى الحجز وبعد محاولات عديدة قال لي الحجز ملغي بعد ذلك ذهبت الى المكتب الرئيسي وتجاوب مشكوراً مدير المبيعات وقام بإرسال لتعديل الحجز إلى يوم الأربعاء ٢٩-٣ وفعلاً تم الحجز على الموعد الجديد وفي اليوم الاثنين من الخطوط السعودية اتفاجأ بإلغاء الحجز الجديد دون مبرر لاذهب الى مكتب المبيعات بجازان مرة اخرى ليوضح لي الحقيقة بان السبب عدم إلغاء الحجز السابق وان تذكرة الخميس الماضي صعدت به رغم عدم إقلاع الرحلة ويقول المواطن لقد تسببت الخطوط السعودية بإلغاء عدة مواعيد بسبب هذه الأخطاء ومن هنا اناشد المسؤولين في هيئة الطيران المدني النظر لهذا الامر و أنا المواطن بهذه الحجوزات يرتبط بعدة مواعيد و مراجعات في مدن اخرى وهذا التلاعب يتسبب له بضياع الكثير من الوقت والمال .