إن مشاعر الغضب والحزن والفرح والحب والكره والغيرة والحسد..
متى استطعنا السيطرة عليها باحترافية..
فسيكون ذلك مصدرا لتقدير واحترام الآخرين لنا..
إن عواطفنا الجياشة كالماء السلسبيل تنهمر كالقطرات المنحدرة من الأعالي بقوة وإقبال، وبهذا الزخم والعنفوان تكون عواطفنا ومشاعرنا الداخلية ومشاعر من حولنا ، وعليه فيخرج لنا هذا المفهوم المهم الذي يتحدث عن إدارة المشاعر وضبط العواطف والتحكم بالوجدان والرشد والتوازن في التعامل،فالمشاعر هي من أهم سبل التواصل بيننا وبين الآخرين .
وإدارة المشاعر تعني الاستثمار الأمثل للمشاعر لتحقيق أفضل النتائج، ولأن المشاعر غالية يمكن أن تؤدي إلى ربح مادي ومعنوي كبير أو خسارة مادية أو معنوية كبيرة إن لم نحسن التعامل معها.
يجب إدارة المشاعر بإيجابية لتحديد الكم والكيف والزمان والمكان والشخص الذي نوجه له المشاعر .
واظهار مشاعر الحب والعطف والتخلص من مشاعر الكراهية والحسد وغيرها، والمشاعر تحتاج لسيطرة وتحكم حتى لاتتحكم بنا،ونحن مسئولون عن عن مشاعرنا تجاه الآخرين والآخرون مسئولون عن مشاعرهم تجاهنا.
متى نحتاج لإدارة المشاعر ؟
في التعامل مع الله تعالى، والتعامل مع الذات، والتعامل مع الغير، وفي التعامل مع الوطن ومؤسساته.
ونحن نحتاج لإدارة المشاعر لاستثمار المشاعر الإيجابية للحد الأمثل، وتحويل المشاعر السلبية لإيجابية .
وعلينا عدم هدر المشاعر أو المبالغة بها لأن ذلك يفقدها قيمتها .
يجب توجيه المشاعر بذكاء فلا تظهر المشاعر السلبية في مواقف الفرح، ولا تظهر المشاعر الإيجابية في أماكن الحزن.
ويتم تحويل المشاعر من سلبية إلى إيجابية من خلال فهم مشاعر الآخرين وتقديرها، وتغيير الحوار الداخلي في التعامل مع الأحداث والأقوال وتفسيرها بمعاني إيجابية.
عليك أن تعلم أن ماتراه إيجابا قد يراه الآخرون سلبا في الأفعال والأقوال والمشاعر.
ومن المهم استخدام الذكاء والخبرات وسرعة البديهة لإظهار أفضل المشاعر واكتناز حصيلة إيجابية تدفع لنمو المزيد من الإيجابية المجتمعية.