لا شك مع الرؤية المستقبلية للمملكة 2030 والتي تكرم بوضع لبنتها مؤخرا سمو ولي ولي العهد وزير الدفاع الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز حفظه الله ، أعطت لكل مواطن ومواطنة الحق في وضع تصوره لهذا المستقبل الجميل الذي توعدنا به الأمير الشاب الواعي لمستقبل البلاد وما يجب أن يكون عليه ..
ومن وقتها و كل فرد في هذا الوطن المعطاء يحاول أن يضع تصوره عن ذلك المستقبل الواعد بطرح أفكاره النيرة لمحاولة تطبيقها و تذليل العقبات أمامها .
ولا شك أيضا تسعى كل إدارة حكومية لتخيل هذا المستقبل الجميل الواعد للمواطنين من الآن بوضع خدمات وتسهيل خدمات تليق بتلك الرؤية .
ومن تلك الخدمات الجديدة التي تحافظ على وقت المواطن ما دشنته مؤخرا المديرية العامة للجوازات بالمملكة بإضافة خدمة الاستفسار عن كل ما يخص الجوازات بتخصيص رقم خاص على احد وسائل التواصل الاجتماعي وهي خدمة الواتس اب وتعتبر خدمة جديدة على .. رقم 0500117551
تجيب فيها على أي استفسار للمتسائل خلال أقل من نصف ساعة من إرسال الرسالة .
وتعتبر خدمة الواتس أب في الجوازات من ضمن الخدمات الجديدة التي ادخلتها للتسهيل على المواطن أو المقيم ، بدلا من مشقة الذهاب للجوازات وتوفيرا لوقته للاستفادة منه في شئ آخر.
ونتمنى من كافة الوزارات والجهات والإدارات الحكومية اﻷخرى أن تنحو نحو الجوازات حتى ينعم المواطن بتلك الخدمات الالكترونية الجليلة التي تحافظ على وقته. فشكرا يامديرية الجوازات .
ولا شك ان تلك الخدمات التي تقدمها الادارات الحكومية بين الحين والحين بغرض التسهيل والتحسين والتطوير والتخفيف على المواطن والمقيم من مختلف مكوناته وأطيافه وأعماله يدحض المزاعم و الادعاءات الصادرة من منظمة العفو الدولية و منظمة مراقبة حقوق الانسان ضد المملكة ومحاولات الإساءة لها من خلال بعض التقارير والبيانات الصادرة عنهما منذ سنوات طويلة منتهجة عدم الموضوعية والانتقائية والمواقف المسبقة بشأن حقوق الإنسان ، والتي تعمل المملكة علي المحافظة عليها بشتى الطرق المتاحة بقيادة ولاة الأمر حفظهم الله وخاصة بعد تولي خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان حفظه الله وولادة الرؤية 2030 للمملكة والمستقبل المشرق فيها للمواطنين من أجل مجتمع صحي سليم في المملكة .
فاللهم أدم علينا الأمن والأمان وأدم علينا حكمة قيادتنا الحكيمة وولاء شعبنا الكريم لقيادته ووطنة المعطاء ضد كل من يكيد له أو يدبر له ..
بقلم د. جمعه الخياط
الخبير في التحليل والبحث الاجتماعي والصحي والسياسي
