نشهد في هذه الأيام المباركة أعظم ايام السنة ، حيث يقف حجاج بيت الله الحرام بعرفة ، ويؤدون مناسكهم .
ويبرز في هذا الموسم العظيم دور الخدمة الإجتماعية في المشاركة الفعالة ؛ حيث يتأهب كل اخصائي واخصائية للمشاركة في مثل هذا المشعر العظيم بجهودهم وجميع إمكانياتهم في دعم حجاج بيت الله الحرام ، والمساهمة في تيسير اداء مناسك الحج بكل روحانية ، وطمأنينة ، حيث لايخفى دور الاخصائي الاجتماعي في مساعدة الحجاج ومساندتهم ذاتياً ، وتوجيههم ، وارشادهم لتجنب الحوادث ، وتهيئة البيئة المناسبة لادائهم فرائضهم دون عقبات .
ويبرز هنا أيضا الدور التكاملي مابين الاخصائي الاجتماعي والجهات المعنية لتنظيم هذا المشعر ، بالإضافة إلى فرق الكشافة التطوعية حيث يتجلى دور الاخصائي ؛ في معالجة ماقد يحصل من أزمات ، وإدارته للموقف بتقديم الدعم للحجاج ، وذويهم من الاصحاء ، بالإضافة إلى أصحاب الأمراض المزمنة ، والحالات الحرجة ، وكبار السن ، وكذلك المعاقين ، و تتنوع أساليب التعامل معهم على اختلاف أنواع الإعاقة ، وتقديمهم للمساعدة سواء كانت وقائية ، أو استخدام وسائل العلاج الملائمة لكل حالة .
نسأل الله العلي القدير أن يتم على حجاجه الكرام هذه المناسك بكل يسر وأمان وأن يتقبل حجهم و يغفر لهم ويسامحهم ويعيدهم إلى ديارهم غانمين سالمين ، وأن يكتب لكل من قام بدوره في خدمة الحجيج السلامة والأجر .
بقلم الاخصائية الاجتماعية : امال عبدالقادر
عضو مجموعة نادي الخدمة الاجتماعية - جدة
